تلفن یکی ازتکنولوژی‌هایی که در کنار مزایایی مانند تسهیل ارتباط که دارد، موجب شکل گیری جرایم جدیدی شده است. یکی از مهمترین جرایم جرم مزاحت تلفنی است. مزاحمت تلفنی به اشکال مختلف واقع می‌شود. لذا قانونگذار برای جلوگیری از گسترش وقوع این جرم و حفظ آرامش دارندگان تلفن، قوانینی وضع کرده که به بیان آن می‌پردازیم.

جرم انگاری مزاحمت تلفنی

قانون مجازات اسلامی آزار و اذیت شخص دیگری از طریق تلفن، را یک جرم کیفری به حساب می‌آورد. طبق ماده ۶۴۱ این قانون" هرگاه کسی به وسیله تلفن یا دستگاه های مخابراتی دیگر برای اشخاص ایجاد مزاحت نماید علاوه بر اجرای مقررات خاص به یک تا شش ماه حبس محکوم خواهد شد." به موجب این قانون مزاحمت تلفنی جرمی است که فردی از طریق تلفن، پیامک و سایر امکانات مخابرات آسایش فرد دیگری را سلب کرده و او را آزار و اذیت کند.

مزاحمت تلفنی می‌تواند شامل زیر شود:

• تماس های مکرر و حرف نزدن
• ارائه نظرات، پیشنهادات یا درخواست‌های زشت
• ناسزا گفتن و حرفهای رکیک زدن
• گفتن شایعه یا خبر دروغ
• تماس گرفتن و امتناع از شناسایی خود، خواه مکالمه ای در کار باشد یا نه
• برقراری تماس تلفنی و استفاده از تنفس سنگین یا سکوت یا سوت زدن به نیت ترساندن و اذیت کردن و اعمالی از این دست

مجازات جرم مزاحمت تلفنی

مطابق ماده ۶۴۱ قانون مجازات اسلامی مجازات جرم مزاحمت تلفنی علاوه بر اعمال مقررات شرکت مخابرات حبس از یک ماه تا شش ماه است. حال باید دید مقررات شرکت مخابرات چیست؟

مزاحمت تلفنی برای بار اول:

طبق ماده واحده اصلاح تبصره ۲ ماده ۱۴ قانون تاسیسی شرکت مخابراتی ایران مصوب ۱۳۳۶ هرکس وسیله مخابراتی در اختیار خود را وسیله مزاحمت دیگری قرار دهد یا با عمد و سوء نیت ارتباط کسی را مختل کند، برای بار اول پس از کشف ارتباط تلفنی، تلفن او به مدت ۳ ماه همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم پرداخت هزینه های مربوطه خواهد بود.

تداوم مزاحمت تلفنی برای دفعات بعد:

طبق همین قاون در صورت ارتکاب جرم برای بار دوم، پس از کشف ارتباط تلفنی، نیز تلفن او به مدت ۳ ماه همراه با اخطار کتبی قطع و تجدید ارتباط مستلزم تقاضای مشترک و پرداخت هزینه های مربوطه خواهد بود و برای بار سوم شرکت مخابرات ارتباط تلفنی وی را به طور دائم قطع و اقدام به جمع آوری منصوبات تلفن کرده و ودیعه مربوط به مشترک را پس از تسویه حساب مسترد خواهد کرد.

جبران ضرر و زیان مادی قربانی

چنانچه فرد متحمل ضرر و زیان مادی شود شاکی می‌تواند با تقدیم دادخواست به دادگاههای حقوقی به همراه دلایل اقدام کند، چنانچه دادگاه متهم را مجرم بداند مکلف است ضمن صدور حکم جزاء نسبت به مطالبه ضرر و زیان مدعی خصوصی نیز حکم صادر کند.

جرم مجازات تلفنی از جرایم غیر قابل گذشت می‌باشد. به این معنی که در صورت گذشت شاکی رسیدگی کیفری متوقف نشده و بنابراین مجازات جرم مزاحمت تلفنی برای مرتکب به آن تعیین می‌گردد.

مجازات حبس این جرم، مجازات حبس تعزیری بوده و بنابراین تحت شرایط قانونی قابل تخفیف می‌باشد.

اما فردی که مورد مزاحمت از طریق تلفن قرار میگیرد و قصد شکایت از مزاحمت تلفنی را دارد با این سوال مواجه می‌گردد که نحوه شکایت از جرم مزاحمت تلفنی به چه صورت می‌باشد؟ و به کدام مرجع قضایی باید مراجعه کنیم؟

نحوه شکایت از مزاحم تلفنی

برای شکایت از مزاحم تلفنی ابتدا باید شکواییه تنظیم کرده و آن را در یکی از دفاتر خدمات الکترونیک ثبت کنید تا شکایت شما به دادسرا فرستاده شود. پس از وصول شکایت به دادسرا و ارجاع به شعبه، شعبه دادسرا دستور استعلام از مخابرات را صادر کرده و با توجه به نتیجه استعلام تصمیم‌گیری می‌نماید. در صورت احراز جرم پرونده به دادگاه کیفری ارسال شده و در صورت عدم احراز قرار منع تعقیب صادر می‌شود.

چنانچه پرونده به دادگاه فرستاده شود و وقوع جرم مزاحمت تلفنی برای قاضی محرز شود حکم مجازات از ۱ تا ۶ ماه حبس صادر شده و حکم صادره ظرف مدت۲۰ روز از تاریخ ابلاغ قابل تجدید نظر خواهی در دادگاه تجدید نظر استان می‌باشد.

اثبات جرم مزاحمت تلفنی

برای اثبات جرم مزاحمت تلفنی علاوه بر دلایل عمومی اثبات جرایم که در قانون مجازات اسلامی به آن اشاره شده از قبیل اقرار، شهادت و .. می‌توان از اماراتی چون صدای ضبط شده فرد مزاحم استفاده کرد که قاضی رسیدگی کننده می‌تواند در این زمینه نظریه کارشناس خبره امر را نیز جلب کند.

باید توجه داشت که با توجه به جایگاه رفیع علم قاضی در نظام کیفری ایران و مستندا به ماده ۱۲ قانون مجازات اسلامی در صورتی که علم قاضی با ادله قانونی دیگر در تعارض باشد اگر علم بین باقی بماند آن عدله برای قاضی معتبر نیست و قاضی با مستندات علم خود و جهات رد ادله دیگر رای صادر میکند. پس چنانچه برای قاضی علم صادر نشود عدله قانونی معتبر است و بر اساس آن رای صادر می‌شود.

با توجه به توضیحات داده شده اگر شما نیز از مزاحم تلفنی خود شاکی هستید می‌توانید موضوع را از سوی شرکت مخابرات بررسی نموده و یا در قالب شکواییه شکایتی را در دادسرایی که مزاحمت در آن به وقوع پیوسته تنظیم کنید و خواستار پیگیری آن شوید.

منبع: ایرنا

آخرین آماری که روی سایت سازمان پزشکی قانونی کشور قرار گرفته است حکایت از ان دارد که تهرانی ها با ثبت ۸۰ هزار و ۹۸۳ مورد شکایت نزاع، رتبه اول نزاع های ثبت شده را به خود اختصاص داده اند. یا بهتر است بگوییم تهرانی ها عصبانی ترین مردم ایران در سال گذشته شناخته شده اند. امیرحسین عباسی روانشناس معتقد است عوامل زیادی در عصبانی بودن و پرنزاع بودن مردم پایتخت موثر است که از جمله انها می توان به شرایط پر استرس کار و زندگی در این شهر در اندشت و بزرگ اشاره کرد. شهری که در ان مردم روزها ساعتهای زیادی را در ترافیک های سرسام آور برای رسیدن به محل کار، منزل یا مراکز مورد مراجعه برای انجام کارهای روزانه باید تلف کنند و همین مسئله روح و روان انها را به هم می ریزد و با کوچکترین تلنگری ممکن است با هم درگیر شوند : «البته خیلی از امار نزاع ها در هیچ مراجع و مرکزی ثبت نمی شود و بخش قابل توجهی از این مسئله هم ریشه در فرهنگ ایرانی ما دارد.»

البته بالابودن آمار نزاع ها تنها مختص پایتخت و مردمش نیست چرا که آمارهای سازمان پزشکی قانونی حکایت از آن دارد که بعد از تهران این مردم استان خراسان رضوی بوده اند که بیشترین آمار نزاع های ثبت شده را به خود اختصاص داده اند موضوعی که البته طی سالهای گذشته هم تکرار شده است. آمارهای ثبت شده نزاع در سازمان پزشکی قانونی حکایت از آن دارد که خراسان رضوی با ثبت ۴۴ هزار و ۳۱ مورد نزاع ثبت شده در سال گذشته بعد از استان تهران بیشترین نزاع ثبت شده را به خود اختصاص داده است. شاید یکی از تلخ ترین نزاع هایی که سال گذشته در استان خراسان رضوی اتفاق افتاد و کلی هم سرو صدا به پا کرد نزاع دست جمعی میان چند نوجوان بود که در آن متاسفانه یک نوجوان ۱۷ ساله جانش را از دست داد و این مسئله باعث شد تا فعالان اجتماعی و کارشناسان آسیب های اجتماعی خراسان زنگ خطر افزایش نزاع ها را در این استان به صدا درآورند. آمارهای موجود حکایت از آن دارد که از ۴۴ هزار و ۳۱ مورد نزاع ثبت شده در استان خراسان رضوی ۲۷ هزار و ۵۲۹ مورد شکایت ثبت شده مردان بوده و ۱۶ هزار و ۵۰۲ مورد هم شکایت ثبت شده زنان بوده است. در گفتگو با کارشناسان اجتماعی و روانشاسان اهل این استان آنها معتقدند افزایش حاشیه نشینی و شکل گیری محله های پر آسیب یکی از دلایل افزایش آمارهای نزاع در استان خراسان رضوی است

از این دو کلانشهر بزرگ که بگذریم نوبتی هم باشد نوبت نصف جهان است که سومین آمار نزاع و درگیری در کشور را به خود اختصاص دهد. اگر کمی این آمار را بین شهرستان های استان صنعتی اصفهان خرد کنیم می بینیم لنجانی ها و نجف آبادیها بعد از مردم اصفهان ها عصبانی ترین مردم استان اصفهان هستند.

نیمی از آمار نزاع های کشور مربوط به زنان است

درست است وقتی حرف از نزاع و درگیری می شود تصویری از دعواهای مردانه در ذهنمان ترسیم می شود اما باور کنید حدود نیمی از ۴۷۳ هزار و ۶۸۳ مورد نزاعی که در سازمان پزشکی قانونی کشور به ثبت رسیده مربوط به زنان بوده است. لعیا محمدی روانشناس معتقد است درگیری زنان با مسائل ومشکلات اقتصادی و اجتماعی و حضور بیشتر آنها در جامعه آستانه صبر آنها را کاهش داده و ما شاهد شکل گیری پرونده های نزاع از سوی زنان در جامعه هستیم. البته او معتقد است آگاهی زنان به حق و حقوقشان هم بی تاثیر در بالا بودن نرخ آمارهای نزاع شده از سوی زنان نیست و این مسئله باعث شده تا در صورت وقوع نزاع به خصوص نزاع های خانوادگی شاهد شکایت این قشر برای احقاق حقوق قانونی اشان باشیم.

علت این همه نزاع چیست؟

عباس مهدوی روانشناس ریشه تمام علل موثر بر شکل گیری نزاع ها را کم توجهی به حوزه سلامت روان و سلامت اجتماعی می داند و معتقد است وقتی امکانات لازم برای بهره مندی همه اقشار جامعه از خدمات حوزه سلامت روان وجود ندارد فشارهای تحمیلی بر مردم باعث می شود تا ما هر روز شاهد افزایش مردم عصبی تر و پرخاشگر باشیم که دارای آستانه ظرفیت پایین و بسیار شکننده در شرایط خاص هستند. این روانشناس ضعف مهارت های زندگی و تعامل با همدیگر در جامعه و خانواده را علت موثر دیگر در شکل گیری نزاع ها برمی شمارد.

عصبانی ترین استانهای کشور

• ۱ تهران ۸۰۹۸۳
• ۲ خراسان رضوی ۴۴۰۳۱
• ۳ اصفهان ۳۴۴۷۵
• ۴ آذربایجان شرقی ۳۱۲۴۱
• ۵ فارس ۲۳۰۰۴
• ۶ آذربایجان غربی ۲۲۲۰۳
• ۷ کرمان ۱۹۳۴۱
• ۸ گیلان ۱۷۹۱۳
• ۹ خوزستان ۱۷۳۸۷
• ۱۰ مارندزان ۱۵۴۳۰

منبع:تازه نیوز

نظام حقوقی و سیستم قضایی در ایران به دو دسته اصلی حقوقی و کیفری تقسیم می‌شود. هر کدام از گروه‌های حقوقی یا کیفری، از جنبه‌های متعددی با هم تفاوت دارند. برای مثال در صلاحیت دادگاه‌ها، بین دادگاه حقوقی و کیفری تفاوت وجود دارد و هر کدام بخشی از اختلافات را رسیدگی می‌کنند.

همچنین در تشریفات رسیدگی، نحوه شروع به رسیدگی، مراحل رسیدگی، صدور و اجرای رای و نیز آرای صادره بین مراجع حقوقی و کیفری تفاوت‌های چشمگیری وجود دارد.

اما به صورت کلی باید بدانید که نظام حقوق کیفری شامل دادسرا و دادگاه حقوقی، محل رسیدگی به شکایات نسبت به انواع جرایم، احراز جرم یا بی‌گناهی متهم، تعیین مجازات و نظارت بر اجرای مجازات است.

در این نوشته قصد داریم به معرفی شکواییه و نکات مهم در تنظیم شکواییه بپردازیم.

شکواییه چیست؟

شکواییه به برگه‌ای گفته می‌شود که بزه‌دیده یا قربانی یا مدعی از طریق تنظیم آن و ضمن محتوای آن از مرجع قضایی درخواست رسیدگی می‌نماید. و در واقع ارائه شکواییه، طریق رسمی برای دادخواهی کردن از مرجع قضایی نسبت به آن چه که اتفاق افتاده است.

اظهارات یاد شده در شکواییه، ضرورتا باید شامل تعریف رفتاری مجرمانه باشد که شاکی ادعا دارد قربانی آن قرار گرفته است.

نکته دیگر آن که شکواییه خطاب به مرجع قضایی نوشته می‌شود. در واقع شاکی از مرجع قضایی درخواست رسیدگی و دادخواهی دارد. تعیین دادگاه صالح برای خطاب قرار دادن در شکواییه، یکی از مهم‌ترین نکاتی است که باید در نظر گرفته شود.

در نظر داشته باشید که مراجع قضایی به لحاظ‌های مختلفی صلاحیتهای متفاوت دارند و به عبارت دیگر نمی‌توانیم به انتخاب خود هر مرجع قضایی را که تمایل داشتیم مخاطب شکواییه خود قرار دهیم، بلکه ضروری است که حتما طرح شکایت نزد مرجع صالح صورت گرفته باشد.

نکته دیگر آن که هر یک از مراجع قضایی معمولا از شعبات متعددی تشکیل شده‌اند که ارجاع پرونده به هر یک از شعبات در اختیار ما قرار ندارد و این امر به واسطه مقررات داخلی صورت می‌گیرد و پرونده کیفری ما به یکی از شعبات کیفری از مرجع قضایی ارسال می‌گردد.

همانطور که اشاره کردیم در برگه شکواییه، شاکی دادخواهی خود از جرم واقع شده را به مرجع قضایی صالح اعلام می‌کند. لیکن آنچه که در شکواییه بیان می‌کند تنها شامل ادعا و اظهارات یکجانبه وی است و به همین نیز باید مورد رسیدگی قرار گرفته و احراز گردد.

به همین سبب نیز و با وجود آن که در رسیدگی‌های کیفری، کشف حقیقت با مرجع قضایی رسیدگی‌کننده است که دستور تحقیقات و کشف حقیقت و جمع‌آوری ادله را صادر می‌نماید، لیکن شاکی که ادعای وقوع جرمی را داشته است نیز می‌تواند هر‌گونه ادله و اسنادی که در اختیار دارد به مرجع رسیدگی ارائه نماید.

اعلام مدارک و مستندات و نیز مشخصات آن‌ها نیز می‌تواند در شکواییه مطرح شود. به عبارت دیگر شاکی می‌تواند در شکواییه، هر آنچه که در اختیار دارد که می‌تواند به احراز ادعای وی بیانجامد را مطرح نماید.

حال که مفهوم شکواییه آشنا شدیم، در گام‌های بعد هر یک از عناصر شکواییه و ارکان تشکیل و تحویل آن را بررسی خواهیم کرد.

چه شخص یا اشخاصی شکواییه تنظیم می‌نمایند؟

قربانی جرم، مطابق با مواد قانون آیین دادرسی کیفری ممکن است شخص یا اشخاص خاص و یا عموم جامعه باشد. در زمانی که شخص خاصی قربانی جرم واقع شده است، طبیعی است که نامبرده اجازه و امکان ارائه شکواییه و تظلم‌خواهی از مرجع قضایی را خواهد داشت.

همچنین در صورتی که جرم از انواعی باشد که نفع عمومی را مخدوش کرده است و به همین سبب نیز قربانی آن عموم جامعه تصور شود، دادستان به عنوان مدعی العموم و نماینده اجتماع اختیار، اجازه و حتی وظیفه دارد که در مقام شاکی ایفای نقش نماید.

نکته دیگری که باید اشاره کنیم آن است که مقام قضایی تنها در صورتی شروع به رسیدگی خواهد کرد که وقوع جرم به یکی از طرق قانونی به آن مرجع اطلاع داده شده و از مرجع قضایی درخواست رسیدگی و بررسی به عمل آمده باشد.

به عبارت ساده‌تر هیچ مرجع قضایی این صلاحیت و اختیار را ندارد که راسا و بدون اینکه اعلام جرم و تظلم‌خواهی نزد وی واقع شده باشد، وارد در رسیدگی شود. در واقع حتی اگر مرجع قضایی در حین رسیدگی به یک پرونده، وقوع جرم دیگری را کشف نماید، باید دستور انجام تحقیقات و طی مراحل قانونی برای اعلام جرم را طی نماید.

پس همانگونه که مشاهده می‌شود، شروع رسیدگی در مرجع قضایی از طرف قربانی انجام می‌گیرد. چنانچه قربانی شخص یا اشخاص خاصی باشند، ایشان شخصا نسبت به تنظیم شکواییه و اعلام دادخواهی اقدام می‌نمایند.

ولی اگر جرم واقع شده شاکی خصوصی نداشته باشد و از جمله جرایمی باشد که به نحوی با نظم عمومی یا آسایش و عواطف عمومی مرتبط است، دادستانی به عنوان نماینده اجتماع در مقام شاکی حضور پیدا می‌کند.

لیکن باید بدانید که تنظیم شکواییه تنها از طریق شاکی خصوصی انجام می‌گیرد. در نتیجه تنها اشخاصی که رسیدگی کیفری را از طریق ارائه شکواییه از مرجع قضایی درخواست می‌نمایند، شامل هر شخص حقیقی یا حقوقی خواهد بود که وقوع رفتار مجرمانه در مقابل ایشان انجام شده است.

همچنین باید اشاره کنیم که از هر جرمی ممکن است که دو وضعیت حاصل شود. یکی نتیجه مجرمانه ناشی از جرم است و دیگری ضرر و زیان‌های مالی که از محل وقوع جرم واقع شده است.

برای مثال در جرم سرقت موضوع اصلی جرم ربوده شدن یک مال است که در این خصوص شاکی می‌تواند درخواست مجازات مرتکب را داشته باشد.

اما در همین جرم سرقت نیز اولا مال ربوده شده از اختیار و تصرف مالک خارج شده است، دوما از محل از دست دادن این مال ممکن است که مالک با خسارات دیگری مواجه شده باشد، ثالثا برای تنظیم شکواییه و پیگیری آن نیز متحمل خسارات و هزینه‌های مالی شده است.

حال چنانچه شخص تنها مجازات مرتکب را بخواهد، یعنی از جرم واقع شده اعلام شکایت کند، به وی شاکی گفته می‌شود. لیکن در صورتی که برای جبران خسارات وارد شده، مال از دست رفته یا خسارات آتی درخواست جبران و رسیدگی داشته باشد، به وی مدعی خصوصی می‌گوییم.

در نهایت آن که چنانچه شخص تمایل داشته باشد هم رسیدگی به جرم واقع شده را درخواست نماید و هم جبران خسارات را، می‌تواند از طریق یک شکواییه اقدام نماید و دادگاه کیفری رسیدگی کننده به شکایت به درخواست ضرر و زیان نیز رسیدگی خواهد نمود.

لیکن چنانچه این فرد پس از آن که رسیدگی کیفری انجام شد و سرنوشت جرم و مجازات مرتکب تعیین گردید، قصد داشته باشد جبران خسارات ناشی از جرم را نیز مورد تقاضا قرار دهد، وی ناگزیر خواهد بود که از طریق دادگاه حقوقی و طرح دعوای حقوقی، درخواست خود را ثبت و پیگیری نماید.

نحوه تنظیم شکواییه چگونه است؟

حال که به تفصیل با شکواییه و شخصی که می‌توانید شکواییه را تنظیم نماید و دلیل تنظیم آن آشنا شدیم، نوبت به آن می‌رسد که بخش‌های مختلف از شکواییه و اطلاعاتی که باید در ضمن شکواییه ثبت و اعلام گردد را بررسی نماییم.

جالب است که بدانید که تنظیم شکواییه از چنان اهمیتی برخوردار است که بر کل سرنوشت پرونده قضایی شما، مرجع رسیدگی کننده و ادامه فرآیند رسیدگی و صدور رای تاثیر مستقیم دارد.

در واقع با وجود آن که محتوایی که در شکواییه اعلام می‌کند، از بخش‌های مختلفی تشکیل شده است، اما نسبت به شما یک اقرار نامه رسمی به حساب می‌آید حال آن که نسبت به هر شخصی به جز شما تنها ادعا و اظهار به حساب خواهد آمد.

به عبارت دیگر آنچه که در شکواییه خود اعلام می‌کنید، به عنوان حقیقتی از جانب شما بیان شده است. پس اگر محتوایی به ضرر خود بیان کرده باشید، وقوع اتفاقی را اعلام یا رد کرده باشید، حقی را برای دیگری پذیرفته باشید، تماما به عنوان یک اقرار رسمی محسوب شده و علیه شما قابلیت استناد خواهد داشت.

به همین سبب در تنظیم محتوای شکواییه توسط شما یا مشاوره حقوقی باید دقت کامل به عمل آید. یک ادعای اشتباه در شکواییه، حتی اگر سهوا انجام شده باشد، می‌تواند سرنوشت پرونده شما را تغییر دهد.

همچنین در نظر داشته باشید که شما به محتوای شکواییه خود ملزم هستید، پس اگر ارتکاب جرمی را به دیگری انتساب داده باشید، در صورت وجود شرایط قانونی، متهم می‌تواند پس از احراز بی‌گناهی نسبت به شما شکایت کیفری طرح نماید.

اما صرف نظر از محتوای توصیفی در شکواییه که شامل شرح آنچه که اتفاق افتاده و آنچه که شما از محکمه می‌خواهید می‌باشد، دیگر بخش‌های شکواییه که باید تنظیم نمایید شامل موارد ذیل خواهد بود.

1. اطلاعات هویتی شاکی: در اولین اقدام شما به عنوان شاکی باید خود را به محکمه قضایی معرفی نمایید. پس اطلاعات شما شامل نام و نام خانوادگی و نام پدر و شغل و نشانی به عنوان اطلاعات شاکی باید در ابتدای شکواییه قید گردد.
2. اطلاعات هویتی مشتکی عنه: مشتکی عنه به شخص یا اشخاصی گفته می‌شود که طرف شکایت شما هستند، در واقع همان اشخاصی که از آن‌ها شکایت دارید و جرمی را نسبت به شما انجام داده‌اند. در معرفی مشتکی عنه ضرورتی وجود ندارد زیرا ممکن است که شما متهم را نشناسید، لیکن هر کدام از اطلاعات هویتی و آدرسی که مشتکی عنه در اختیار دارید را باید در این بخش به مرجع قضایی معرفی نمایید.
3. اطلاعات هویتی وکیل: چنانچه وکیل دادگستری به وکالت از شما در پرونده صلاحیت دارد، ضروری است که اطلاعات هویتی وی را نیز به مرجع قضایی اعلام نمایید. این کادر به معنای پذیرش وکالت وکیل است، لیکن در نظر داشته باشید که شما می‌توانید در حین رسیدگی نیز وکیل معرفی نمایید و یا وکیل معرفی شده را عزل نمایید.
4. موضوع شکایت: موضوع شکایت به معنای جرمی است که شما ادعای وقوع آن را دارید. یعنی عنوان مجرمانه‌ای که درخواست رسیدگی نسبت به آن را دارید باید در این محل معرفی گردد.
5. دلایل و ضمائم: همانگونه که پیش از این اشاره کردیم، شکایتی که طرح می‌نمایید تنها ادعایی است که توسط شما مطرح شده است و به همین سبب نیز چنانچه ادله و اسنادی در اختیار داشته باشید، ضروری است که معرفی نمایید. دلایل و ضمائم می‌تواند شامل انواع ادله همچون معرفی شهود، گزارش ضابط دادگستری، گواهی پزشکی قانونی یا هر ادله دیگری باشد که در اختیار دارید یا قصد دارید که به آن استناد نمایید.
6. زمان و نشانی محل وقوع جرم‌: باید تاریخ و محل جرم درج شود، البته ممکن است که زمان و مکان محل وقوع جرم به صورت تقریبی قابلیت تعیین داشته باشد.
7. شرح ماوقع: آنچه که اتفاق افتاده است را باید به محکمه قضایی اعلام نمایید. این بخش شامل اظهارات شما و اتفاقات واقع شده از طرف شما است. رسیدگی به آن و احراز اینکه آیا آنچه که اتفاق افتاده عنوان مجرمانه دارد یا نه و دیگر موارد بر عهده مرجع قضایی است و شما تنها شرح آنچه که از سر گذرانده‌اید را در این بخش مطرح می‌نمایید.
8. امضا و اثر انگشت شکواییه: در آخرین بخش از شکواییه ضروری است که محتوای آن را گواهی نمایید که گواهی محتوای اظهار شده از طریق ثبت امضا و اثر انگشت و برای اشخاص حقوقی به انضمام مهر انجام می‌گیرد.

شکواییه را از چه طریقی می‌توان به مرجع قضایی ارائه نمود؟

در حال حاضر سیستم قضایی کلیه شکایات و طرح دعاوی و نیز اسناد و ادله ابرازی را از طریق سامانه و به صورت الکترونیکی دریافت می‌نماید.

به همین سبب چنانچه شما قصد دارید که راسا نسبت به ثبت شکایت اقدام نمایید، باید به یکی از دفاتر خدمات قضایی مراجعه کرده و با ارائه فایل الکترونیکی شکایت خود و نیز ارائه اسناد هویتی جهت احراز هویت، نسبت به ثبت شکایت اقدام نمایید.

همچنین در نظر داشته باشید که استفاده از خدمات الکترونیک از طریق دفاتر خدمات قضایی، تنها در صورتی برای شما میسر است که در سامانه ثنا ثبت نام نموده باشید یا از دفتر خدمات قضایی بخواهید که پیش از ثبت شکایت، ثبت نام شما در سامانه یاد شده را انجام دهد.

اما چنانچه طرح شکایت به واسطه وکیل دادگستری انجام شود، شکایت شما از طریق کارتابل مستقل وکلا ثبت می‌شود و شما نیازی به حضور در دفتر خدمات قضایی نخواهید داشت.

شکایت کارگر از کارفرما دارای مراحلی می باشد که فرد در صورت اینکه قصد شکایت از کارفرما را دارد باید این مراحل را طی کند، در ادامه این مقاله به بررسی این موضوع خواهیم پرداخت و مواردی مهم در رابطه با موضوع شکایت کارگر از کارفرما را برای شما ذکر خواهیم کرد.

 همان طور که می دانید ممکن است بنا به دلایل مختلفی کارفرما به تعهدات خود عمل نکند ، به عنوان مثال در زمان اتمام قرارداد کاری تسویه حساب را به‌طور کامل انجام ندهد و …  در این جور مواقع نیاز است که از کارفرما شکایت شود.

 از دیگر موارد شایع که به شکایت از کارفرما ختم می شود عدم پرداخت حق و حقوق کارگر ، داشتن قرارداد کتبی کارفرما با کارگر، اخراج پیش از موعد کارگر و … می باشد که همه این موارد دارای قوانین حمایتی می باشند که فرد در صورت مشاهده این گونه اتفاقات می تواند با شکایت از کارفرما اقدام به دریافت حقوق خود کند.

 در این نوشته به راهنمای کامل نحوه شکایت از کارفرما خواهیم پرداخت . امروزه به طور کلی قانون کار برای حمایت از کارگران برقرار است ، در صورتی که کارگر نتواند حقوق خود را از کارفرما در یافت کند در مواقعی همچون عدم تسویه حساب کارگر به‌ صورت کامل طبق توافق های صورت گرفته ، اخراج پیش از موعد قرارداد کار بدون داشتن دلیل منطقی ، عدم پرداخت حقوق و مزایا همانند بیمه و … کارگر این حق را دارد که از کارفرما شکایت کند و این اهمال حق خود را به صورت قانونی پیگیری کنید 

شکایت از کارفرما بدون قرارداد

شکایت از کارفرما بدون قرارداد یکی از شایع ترین نوع از شکایات می باشد ، چرا که در بیشتر مواقع عدم داشتن یک قرارداد معتبر با کارفرما باعث ایجاد مشکلات متعددی می شود ، به دلیل همین مشکلاتی که هم برای کارگر و هم برای کارفرما ایجاد می شود ، همیشه به همه تاکید شده است که حتما یک قرارداد کامل بنویسند که در ان تمامی مواردی که توافق کرده اید نوشته شده باشد و امضای هر دو طرف در ان وجود داشته باشد.

 موضوع داشتن یک قرارداد معتبر برای هر دو طرف قرارداد مهم می باشد اما برای کارگر اهمیت بیشتری دارد ، چرا که در صورت عدم رسیدن به حق و حقوق قانونی خود که با کارفرما توافق کرده است می تواند که به‌ راحتی در مراجع رسمی مثل اداره کار شکایت خود را اعلام کند و به صورت قانونی حق و حقوق خود را دریافت کند .

این در صورتی می باشد که در صورتی که قرارداد نداشته باشید این کار بسیار دشوارتر خواهد شد.

 البته در صورتی که شما قرارداد نداشته باشید باز هم می می توانید که شکایت خود را تنظیم کنید ، چرا که امروزه ساز و کار مشخصی برای تمامی شرایط ایجاد شده است که کارگر می تواند شکایت را به ثبت برساند. بحث عدم ثبت قرارداد علاوه بر اینکه برای کارگر مشکلاتی را ایجاد می کند در صورت برخورد به مشکلات برای کارفرما نیز ممکن است دردسرساز باشد ، مثلا شرایطی را تصور کنید که کارفرما و کارگر به مشکل برخورده اند و کارگر از کارفرما شکایت می کند ، در صورتی که بتواند روابط کاری خود یا کارفرما را ثابت کند  قادر خواهد بود که حقوق و مزایای خود را به شکل غیر واقعی بیان کند ، در این صورت کاری از دست کارفرما برنخواهد امد.

 پس حتما در صورتی که در مکانی مشغول می شوید حتما قراردادی رسمی را به ثبت برسانید .

شکایت از کارفرما بابت بیمه

شکایت از کارفرما بابت بیمه نیز یکی از دلایل شایع می باشد.  همان طور که میدانید داشتن بیمه از سوی کارفرما یکی از مهم‌ ترین حقوق کارگر می باشد و کارفرما باید که حتما از زمان شروع کار، کارگران خود را با توجه به مقدار حقوق و تعرفه معین به تأمین اجتماعی پرداخت کند و مالیات ان را نیز بپردازد.

 در صورتی که کارفرما این موارد را انجام ندهد کارگر می تواند که به دلیل احقاق حق بیمه ، شکایت خود را تنظیم و به ثبت برساند. همان طور که اشاره کردیم بیمه از مهم ترین حقوق کارگران می باشد که بسیار دیده می شود که این حق از انها اهمال می شود، در این صورت کارگر با حضور در مراکز قانونی می تواند که از کارفرما بابت بیمه شکایت کند و اقدام به کسب حق خود از طریق قانون کند ، زیرا که طبق قانون 148 قانون کار و همچنین بند الف ماده 4 قانون تأمین اجتماعی ،‌ این قانون به ثبت و اجرا رسیده است و بیمه از تکلیفی می باشد که بر عهده کارفرما می باشد.

 همچنین با توجه به ماده های 36 و 39 که در قانون های تامین اجتماعی وجود دارد ، در صورتی که کارفرما سهم بیمه کارگر را بپردازد یا نپردازد ، این وظیفه سازمان تأمین اجتماعی می باشد که باید حق بیمه را از کارفرما وصول کند . این حکم در سال ۱۳۸۳ در هیات عمومی دیوان عدالت اداری با حدود ۲۲۹ رأی به ثبت رسید و تا به امروز اجرا می شود .

پس همان گونه که اشاره کردیم بیمه یکی از اصلی ترین مواردی می باشد که بر عهده کارفرما می باشد و در صورتی که به درستی اجرا نکند و حق بیمه کارگر را نپردازد ، برای خود ضرر های بزرگی نیز ایجاد می کند چرا که در صورت شکایت کارگر از کارفرما علاوه بر حق بیمه ممکن است جریمه ان را نیز از کارفرما دریافت کند .

شکایت از کارفرما با پرینت

شکایت از کارفرما با پرینت از مدارک و مستندات، یکی از راه هایی می باشد که در بیشتر مواقع می تواند که با موفقیت ختم شود ،‌ این مدارک می تواند که هرگونه سند و یا ادله ای باشد که نشان دهد شما با کارفرمای مربوطه ارتباط داشته اید.

در ادامه این قسمت برخی از مهم ترین مدارکی که می توانید با استفاده از انها از شکایت از کارفرما با پرینت را تنظیم کنید را بیان می کنیم. برخی از مهم ترین این موارد عبارت است از :‌

 ۱ ) شکایت از کارفرما با پرینت حساب : شما با دریافت پرینت حساب بانکی خود که در ان، زمان و مقدار تراکنش های شما به صورت دقیق ذکر شده است به دادگاه بروید. با ارائه این مدرک ضمن اینکه تراکنش ها و زمان انها بررسی می شود ، درخواست و شکایت شما نیز سریع تر پیگیری می شود.

 در این موارد شما بهتر است که حتما از یک وکیل که در رابطه با این مسائل اطلاعات کافی را دارد مشاوره بگیرید .

 ۲ )‌ شکایت از کارفرما با پرینت مستندات و مدارک : به طور کلی هرگونه مدرکی که ارتباط شما و کارفرما را به اثبات برساند ، در شکایت موثر است .

 به طور کلی به عنوان سخن جمع بندی در صورتی که میخواهید از کارفرما شکایت کنید حتما یک قرارداد کتبی امضا‌کرده که دارای اعتبار و امضا باشد و نسخه ای از ان را داشته باشید و ان را برای اثبات ارائه کنید اما در صورت نداشتن قرارداد کاری می توانید که با استفاده از سایر مدارک، وجود رابطه کاری را به اثبات برسانید و با به همراه داشتن پرینت انها همانند پرینت مستندات ، پرینت حساب و … شکایت خود را تنظیم کنید .

اهمیت گرفتن وکیل برای شکایت کارگر از کارفرما

شکایت کارگر از کارفرما برای افرادی که با قانون های کاری اشنایی ندارند سخت می باشد به همین دلیل این گونه از افراد باید که حتما از یک وکیل که به این مسائل مسلط است کمک بگیرند و به کمک این افراد حقوق خود را به صورت قانونی از کارفرما دریافت کنند.

اما با توجه به تجربه هایی که به دست امده است در صورتی که شما دارای یک وکیل متخصص باشید که به تمامی موارد شکایت از کارفرما اگاه باشد و همچنین دارای تعهد و سابقه کاری موفق باشد، می توانید که پروسه شکایت را خیلی سریع تر و حرفه ای تر پیش ببرید.

 شما در صورتی که می خواهید از وکیل برای شکایت کارگر از کارفرما حکم و مشاوره بگیرید ، از یک وکیل که از قوانین اداره کار و آیین نامه های رسیدگی به شکایات کارفرما و کارگران اشنایی کامل دارد کمک بگیرید، زیرا در صورتی که به این موارد اشنایی نداشته باشد ممکن است که مشاوره غلط به شما بدهد و یا حتی راهنمایی های غلط کند. پس حتما با تحقیقات لازم وکیل خود را انتخاب کنید .

متن کامل شکایت نمایندگان از وزیر ورزش و جوانان در قالب ماده 234 آیین نامه داخلی مجلس به شرح زیر است:

شرح درخواست: مسئله جوانان و نوجوانان یکی از مهم‌ترین ارکان هر جامعه‌ای است. مقام معظم رهبری (مدظله العالی) نیز مکررا بر روی اهمیت قشر جوان و نوجوان تاکید کرده اند.

عملکرد وزارت ورزش و جوانان نشان می دهد که در حوزه جوانان دچار ضعف عملکرد می باشیم و اهتمام لازم در این خصوص وجود ندارد.

در این خصوص مکاتبات و تذکرات متعددی بین مجلس و وزارت ورزش و جوانان رد و بدل شده است، که نتیجه بخش نبوده است.

عدم الحاق قشر مهم نوجوان به شورای عالی جوانان و عدم شفاف سازی مبالغ پرداختی از جمله اقدامات غیرقابل قبول این وزارتخانه است که بیانگر عدم توجه و اراده لازم به امور جوانان می باشد.
محورهای شکایت نمایندگان:

عدم تشکیل مرتب و مستمر جلسات شورای عالی جوانان،

عدم شفاف نمودن مبالغ پرداختی به سمن‌ها تحت عناوین مختلف همچون حمایت، قرارداد، تفاهم نامه و… ،

عدم وجود اهتمام لازم در حوزه جوانان،

عدم برگزاری مستمر و مرتب جلسات ستاد ساماندهی امور جوانان در سطح استانها و شهرستانها،

تغییر بازه سنی جوانی و حذف نوجوانان در حالیکه در اساسنامه شورای عالی جوانان سه بار کلمه نوجوان آمده،

عدم اهتمام لازم نسبت به اسناد بالادستی و منشور تربیتی نسل جوان،

عدم اهتمام نسبت به تکالیف حوزه ازدواج،

انتصابات صورت گرفته در حوزه جوانان و عدم شفافیت در تخصیص و هزینه کرد منابع جوانان در ادارات کل استانی.

امضا کنندگان شکایت از وزیر ورزش:

1. مقتدایی
2. آریان پور
3. آقاطهرانی
4. موسی احمدی
5. ارکانی
6. امامی راد
7. ایزدخواه
8. بخشی پور
9. بسطامی
10. پژمانفر
11. جلالی
12. حاجی دلیگانی
13. حبیب زاده بوکانی
14. خضریان
15. راستی
16. رزمیان مقدم
17. رضازاده
18. زندیان
19. ساعدی
20. صالحی مبارکه
21. عنابستانی
22. فرهنگی
23. فلاحی
24. فیروزی پوربادی
25. مالکی
26. محبی نجم آبادی
27. محرم زاده
28. صالحی دارانی
29. میرزایی
30. نظری
31. رحمت اله نوروزی
32. نیک بین
33. ورناصری
34. ویس کرمی
35. غلامحسین کرمی

انتهای پیام/